​Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti da Maphra Medical Center (di seguito “Centro” o “noi”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

​

1. Titolare del trattamento

• Nome: Santé Srls

• Sede legale: via J. e R. Kennedy, 15/H – 20861 Brugherio (MB) – Italia

• Email: infomaphramedical@gmail.com

• Telefono: +39 351 782 4264

​

2. Tipologie di dati trattati

Il Centro raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, telefono, email, indirizzo.

• Dati sanitari e sensibili: informazioni cliniche, anamnesi, referti, prescrizioni, certificati, necessari per la prestazione dei servizi medici.

• Dati amministrativi e fiscali: relativi ai pagamenti delle prestazioni.

• Dati di navigazione: raccolti automaticamente tramite la piattaforma Wix (es. indirizzo IP, log di accesso, dati aggregati sul traffico).

• Dati di localizzazione: se l’utente utilizza la mappa integrata di Google Maps per raggiungere il Centro.

​

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Erogazione delle prestazioni sanitarie (visite specialistiche, esami strumentali, trattamenti) – necessità contrattuale e obbligo di legge.

2. Gestione amministrativa, contabile e fiscale – obbligo di legge.

3. Tutela della salute del paziente – trattamento di categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR, svolto da professionisti sanitari soggetti a segreto professionale.

4. Gestione delle prenotazioni effettuate online o tramite il gestionale “Gestionale Ambulatorio” – necessità contrattuale.

5. Navigazione sul sito web e sicurezza dei sistemi – interesse legittimo.

6. Visualizzazione della mappa interattiva (Google Maps) – consenso dell’utente.

​

4. Modalità del trattamento

• I dati vengono trattati con strumenti informatici e cartacei.

• Sono adottate misure di sicurezza adeguate a garantire la protezione dei dati.

• I dati sanitari sono trattati esclusivamente da personale medico autorizzato e soggetto al segreto professionale.

​

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Personale sanitario e amministrativo del Centro.

• Fornitori di servizi tecnici e gestionali, tra cui la piattaforma Gestionale Ambulatorio (per la gestione degli appuntamenti).

• La piattaforma Wix, che fornisce hosting e strumenti di analisi del traffico.

• Google Ireland Ltd., per l’utilizzo di Google Maps.

• Consulenti fiscali e legali.

• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

I dati non sono diffusi.

​

6. Trasferimenti all’estero

La piattaforma Wix e Google Maps potrebbero trasferire dati verso Paesi extra-UE. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR (decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).

​

7. Periodo di conservazione

• Dati sanitari: conservati secondo gli obblighi di legge (es. cartelle cliniche per almeno 10 anni).

• Dati amministrativi e fiscali: fino a 10 anni, come previsto dalla normativa italiana.

• Dati di navigazione: conservati da Wix per il tempo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza.

• Dati raccolti tramite Google Maps: secondo quanto previsto dalle policy di Google.

​

8. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• Accesso, rettifica, aggiornamento dei dati.

• Cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi consentiti.

• Limitazione o opposizione al trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Revoca del consenso prestato in precedenza.

• Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento ai recapiti sopra indicati.

​

9. Minori

Il trattamento dei dati dei minori di 18 anni è lecito solo previo consenso di un genitore o tutore legale.

​

10. Cookie e strumenti di terze parti

Il sito utilizza:

• Cookie tecnici, necessari al funzionamento.

• Strumenti di analisi forniti da Wix, che raccolgono dati in forma aggregata e anonima sul traffico.

• Google Maps, che può installare cookie e raccogliere dati di utilizzo.

Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy del sito.

​

11. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.